Management zákaznických řešení : jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřeb
Na trhu ojedinělá publikace se zabývá problematikou Customer Solutions Managementu (CSM) neboli managementu zákaznických řešení. Jde o komplexní pojetí péče o zákazníky, které má za cíl efektivní tvorbu a správu individualizovaných řešení zákaznických potřeb.
Saved in:
Bibliographic Details
- Main Author
- Document Type
- Books
- Physical Description
- 124 stran : ilustrace ; 24 cm
- Published
-
Praha :
Grada,
2017
- Edition
- Prní vydání
- Series
- Manažer (Grada)
- Subjects
- Bibliography
- Obsahuje bibliografii a rejstřík
- ISBN
- 978-80-271-0559-5
Select institution:
Holdings
Help| Availability | Status | Department | Collection | Location | Description | Note | Call # | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Outside loan
|
Loading…
|
Dospělí-naučná lit.
|
|
256.346 |