Jak vést rozhovory s podřízenými pracovníky

To chci

V knížce zkušeného lektora, poradce a psychologa získáváte neocenitelného rádce a pomocníka pro vedení důležitých rozhovorů s vašimi podřízenými pracovníky. Dočtete se, jak při pohovorech s pracovníky komunikovat, jak naslouchat, klást otázky, přesvědčovat, využívat neverbální komunikaci a asertivitu. Dozvíte se také, jak vést výběrové rozhovory s pracovníky, jak zjistit různé kvality pracovníka, co pozorovat v průběhu pohovoru a jak se rozhodnout o nejvhodnějším uchazeči. V části o hodnotících pohovorech zjistíte, jaký by měl být průběh rozhovoru, jakých zásad se držet či jak vést hodnotící rozhovory s různými typy lidí. Nakonec se dozvíte, jak vést nepříjemné rozhovory s pracovníky, například při uvolňování pro nadbytečnost, při sníženém pracovním výkonu, při narušování vztahů mezi lidmi a v dalších situacích. Velkou předností knihy je řada komentovaných ukázek rozhovorů. Kniha je určena všem vedoucím pracovníkům, vedoucím týmů, personalistům a lektorům. … celý popis

Podrobná bibliografie

Hlavní autor

František Bělohlávek, 1951-

Typ dokumentu

Knihy

Fyzický popis

133 s. ; 24 cm

Vydáno

Praha : Grada, 2009

Vydání

1. vyd.

Edice

Management (Grada)

Témata

manažerská komunikace

rozhovor

pracovní vztahy

personální management

communication in management

interview

industrial relations

personnel management

příručky

handbooks and manuals

více… méně…

ISBN

978-80-247-2313-6