Psychologie obchodní činnosti pro střední odborná učiliště

Get it

Základní vědomosti z psychologie osobnosti a ze sociální psychologie aplikují autorky na psychologii trhu. Chtějí napomoci správnému vystupování v obchodě a přiblížit typologii zákazníků. Poutavý je zejména rozbor mimořádných situací v prodejně, který dává konkrétní návody k účelnému jednání obchodníka. Učebnice je určena pro SOU, ale zaujme jistě každého, kdo chce účinně jednat se zákazníky a být úspěšný v obchodní činnosti. … full description

Bibliographic Details

Main Author

Eva Bedrnová, 1946-

Other Authors

Daniela Pauknerová, 1970-

Document Type

Books

Physical Description

128 s. ; 21 cm

Published

Praha : Fortuna, 2004

Edition

1. vyd.

Subjects

psychologie

psychologie práce

psychologie prodeje

obchodní jednání > psychologické aspekty

obchodní jednání > etické a morální aspekty

učebnice středních škol

učebnice učňovských škol

Bibliography

Obsahuje bibliografie

ISBN

80-7168-899-1