Efektivní krizová komunikace : pro všechny manažery a PR specialisty

To chci

Kniha na konkrétních příkladech z praxe ukazuje, jak mají firmy, instituce a manažeři jednat, aby obstáli v krizové komunikaci. Autor, který je zkušeným odborníkem v této oblasti, podrobně rozebírá jednotlivé etapy krizové situace před vypuknutím krize, v čase krize a po jejím vyřešení.

Podrobná bibliografie

Hlavní autor

Radek Chalupa, 1968-

Typ dokumentu

Knihy

Fyzický popis

169 s. : schémata, tabulky ; 24 cm

Vydáno

Praha : Grada, 2012

Vydání

1. vyd.

Edice

Komunikace

Témata

management

manažerská komunikace

komunikační dovednosti

management konfliktů

management > firmy > podnikatelské subjekty > pracovní vztahy > zaměstnavatelé > zaměstnanci > média > interpersonální komunikace > manažerská komunikace > mediální komunikace > poruchy komunikace > krizová komunikace > komunikační dovednosti > management konfliktů > asertivita > etika > management konfliktů > dialog > příručky

příručky

Popis jednotky

Obálkové podnázvy: Etapy krizové komunikace : jak získat média a novináře na svou stranu : důležitost firemní pověsti ...
Poznámka o autorovi
Výkladový slovník pojmů

ISBN

978-80-247-4234-2