Fair play : 100 nejlepších zákaznických zkušeností v Česku 2017

To chci

Publikace přibližuje míru spokojenosti českých zákazníků s různými firmami v devíti oblastech (finanční služby, restaurace, volný čas atd.). Nechybějí zde ani základní informace o osmi úspěšných podnikatelských subjektech.

Podrobná bibliografie

Typ dokumentu

Knihy

Fyzický popis

101 stran : barevné ilustrace ; 15 x 21 cm

Vydáno

[Praha] : KPMG Česká republika, s.r.o., [2017]

Témata

21. století

2011-2020

2017

firmy > Česko > 21. století

řízení vztahů se zákazníky > Česko > 21. století

řízení vztahů se zákazníky > Velká Británie > 21. století

ankety > Česko > 2011-2020

ankety > Velká Británie > 2011-2020

firms > Czechia > 21st century

customer relationship management > Czechia > 21st century

customer relationship management > Great Britain > 21st century

inquiry > Czechia > 2011-2020

inquiry > Great Britain > 2011-2020

informační publikace

srovnávací studie

information publications

comparative studies

Popis jednotky

Název z obálky

ISBN

978-80-270-2733-0