Aktivní CRM : řízení vztahů se zákazníky
Cílem je předložit nový rámec pro studium vztahů se zákazníky. Řízení vztahů vychází z udržování a provozování zákaznických databází. Uprostřed devadesátých let přijaly podniky působící v oblasti poskytování informací technologii CRM a začaly aplikovat vlastní teoretické poznatky do reálných výstupů vytvářených technologií. … full description
Saved in:
Bibliographic Details
- Main Author
- Document Type
- Books
- Physical Description
- 158 s. : il. ; 25 cm
- Published
-
Praha :
Grada,
2007
- Edition
- 1. vyd.
- Series
- Expert (Grada)
- Subjects
- Item Description
- Přeloženo z anglického překladu finského originálu
Aktivní CRM - řízení vztahů se zákazníky - Bibliography
- Obsahuje bibliografii a bibliografické odkazy
- ISBN
- 978-80-247-1814-9 (váz.)
Select institution:
Holdings
Help| Availability | Status | Department | Collection | Location | Description | Note | Call # | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Outside loan
|
Loading…
|
Ústřední knihovna
|
4DNL naučná dospělí
|