Aktivní CRM : řízení vztahů se zákazníky
Cílem je předložit nový rámec pro studium vztahů se zákazníky. Řízení vztahů vychází z udržování a provozování zákaznických databází. Uprostřed devadesátých let přijaly podniky působící v oblasti poskytování informací technologii CRM a začaly aplikovat vlastní teoretické poznatky do reálných výstupů vytvářených technologií. … full description
Saved in:
Bibliographic Details
- Main Author
- Document Type
- Books
- Physical Description
- 158 s. : il. ; 25 cm
- Published
-
Praha :
Grada,
2007
- Edition
- 1. vyd.
- Series
- Expert (Grada)
- Subjects
- Item Description
- Přeloženo z anglického překladu finského originálu
Aktivní CRM - řízení vztahů se zákazníky - Bibliography
- Obsahuje bibliografii a bibliografické odkazy
- ISBN
- 978-80-247-1814-9 (váz.)
Select institution:
Institutions
Chomutov Library
Czech National Bank - Special Library
František Bartoš Regional Library in Zlín (current record)
Huss' Library Říčany
Library of Bedřich Beneš Buchlovan Uherské Hradiště
Moravian Library in Brno
Moravian-Silesian Research Library in Ostrava
Municipal Library in Znojmo
Municipal Library of Prague
National Library of Czech Republic
Portal CASLIN
Prague University of Economics and Business
Regional Library of Karlovy Vary
Regional Library of Pardubice
Regional Library of Vysočina
Research Library in Olomouc
The Central Bohemian Library in Kladno
The Education and Research Library of the Pilsener Region
The Research Library in Hradec Kralové
Ústí Regional Library