Chování zákazníka : jak odkrýt tajemství "černé skříňky"
Plnobarevná publikace přináší nejnovější poznatky k ústřednímu tématu marketingu a prodeje - co ovlivňuje chování zákazníků. Dozvíte se, co a jak ovlivňuje rozhodování zákazníka, jaký je vztah zákazníka k produktu, značce, obalu a ceně zboží a co vše dalšího na zákazníka působí. Poznáte typy spotřebitelů a jejich chování … celý popis
Uloženo v:
Podrobná bibliografie
- Hlavní autor
- Typ dokumentu
- Knihy
- Fyzický popis
- 356 s. : il. (převážně barev.), 1 mapa, faksim. ; 25 cm
- Vydáno
-
Praha :
Grada,
2011
- Vydání
- 1. vyd.
- Edice
- Expert (Grada)
- Témata
- Popis jednotky
- Pod názvem: co a jak ovlivňuje chování zákazníka - působení emocí, neuromarketing a možnosti jeho využití, typy spotřebitelů a jejich chování, jak se spotřebitel může bránit - sebeobrana zákazníka
- Bibliografie
- Obsahuje bibliografii a rejstřík
- ISBN
- 978-80-247-3528-3 (váz.)
Vybrat instituci:
Jednotky
Nápověda| Dostupnost | Stav | Oddělení | Sbírka | Umístění | Více informací | Poznámka | Signatura | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Absenčně
|
Načítá se…
|
Dospělí-naučná lit.
|
|
239.402 |